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服务培训

    • 酒店新员工上岗培训计划书 日期:2014-10-17 11:17:57 价格: 品牌: 人气:66

      湘菜厨师网 刘石强湘菜厨师团队监制 酒店新员工上岗培训计划书。第一天 开欢迎会,介绍本酒店的规模、星级、内部的组织机构与了解各部门职能、各项服务设施的营业时间、收费标...

    • 餐饮企业如何把服务方面做好和提升 日期:2014-10-15 12:17:31 价格: 品牌: 人气:167

      湘菜名厨网 刘石强湘菜厨师团队监制 餐饮企业如何把服务方面做好和提升。 一、服务质量和服务意识 服务是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就会同其他产品一样具有检验其品...

    • 如何培训服务员点菜技巧和细节 日期:2014-10-12 12:07:04 价格: 品牌: 人气:370

      湘菜名厨网 刘石强湘菜厨师团队监制 如何培训服务员点菜技巧和细节。服务员在与顾客接触的第一线,提高营业额的任务大多还是要靠他们,所以提高他们的说话待客技巧是非常关键...

    • 酒店楼面服务流程和培训细节 日期:2014-10-10 09:00:05 价格: 品牌: 人气:175

      湘菜厨师网 刘石强湘菜厨师团队监制 酒店楼面服务流程和培训细节 一、 迎接客人晚上好,欢迎光临毛家会所! 二、 先生/小姐:里面请! 三、 开电视询问要以姓氏尊称客人请问先生/小...

    • 如何培训让服务员体会到服务意识的重要性 日期:2014-10-06 08:42:42 价格: 品牌: 人气:95

      湘菜名厨网 刘石强湘菜厨师团队监制 如何培训让服务员体会到服务意识的重要性。服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到...

    • 作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能 日期:2014-10-04 10:52:35 价格: 品牌: 人气:87

      湘菜厨师网 刘石强湘菜厨师团队监制 作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思...

    • 如何培训厨房新进员工各方面的要求 日期:2014-10-03 12:53:13 价格: 品牌: 人气:103

      湘菜厨师网 刘石强湘菜厨师团队监制 如何培训厨房新进员工各方面的要求。更多特色湘菜美食及餐饮管理知识就在刘石强 湘菜厨师团队 。 第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,...

    • 服务员在点菜当中如何和顾客沟通和处理细节 日期:2014-10-02 23:09:29 价格: 品牌: 人气:115

      湘菜名厨网 刘石强湘菜厨师团队监制 服务员在点菜当中如何和顾客沟通和处理细节。服务员在与顾客接触的第一线,提高营业额的任务大多还是要靠他们,所以提高他们的说话待客技...

    • 详细的餐饮服务员培训资料解读 日期:2014-09-27 11:05:28 价格: 品牌: 人气:150

      湘菜名厨网 刘石强湘菜厨师团队监制 详细的餐饮服务员培训资料解读 一、礼貌,礼仪? 是向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节...

    • 培训目的让员工都能有“视店如家”的感觉 日期:2014-09-24 09:33:21 价格: 品牌: 人气:194

      湘菜名厨网 刘石强湘菜厨师团队监制 一、培训目的:让员工都能有视店如家的感觉 1.让本公司的每位员工每天都能开开心心的上班、安安心心的下班,最大限度的去激发所有员工的工...

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